Oáza v srdci města
Je to obchod jedna báseň. Dřevěné krabice s bylinkami jsou označené velkými písmeny a každé z nich je otiskem přírodní lyriky: A jako Andělka z modrého nebe, M jako meduňka z klidných koutů… I ostatní písmena se rozbíhají tam, kde bývá člověku dobře – do širých luk, na bohaté stráně nebo třeba na měsíční paseky. A v Obchodě Bylinky Naturius, který sídlí v nejmalebnější českobudějovické ulici Panská v domě číslo 10, se všechny tyto cesty potkávají a protínají, aby se navzájem obohatily.Právě tam si plní svůj životní sen Silvie Hovorková z Dobré Vody u Českých Budějovic. Koncem roku 2011 otevřela v historickém srdci města krámek s bylinkami, rok poté k jeho nabídce přidala internetový obchod. „Vždycky mě přitahovalo všechno, co je spojené s přírodou. Každé léto jsem trávila na chatě s babičkou a sbírání bylin k tomu patřilo. Pro naše potřeby, ale hlavně do školy, kam jsme museli nasušené rostliny po prázdninách povinně odevzdávat. Ne každý tím byl nadšený, ale mě už tehdy jejich sbírání moc bavilo,“ vzpomíná.
Vůbec se nepovažuje za cílevědomou podnikatelku, která by měla jasný plán a krok za krokem ho uskutečňovala. Mnohem víc spoléhá na svoji intuici. Nechala se jí vést, když se rozhodla opustit kancelářskou práci manažerky, protože cítila, že chce dělat něco jiného. Intuice jí napověděla i ve chvílích, kdy si vybírala tři ženy, jež se v obchodě střídají za pultem. „Teď jsem jim moc vděčná za to, jaké je na ně spolehnutí. Mám malou dcerku, které se chci věnovat co nejvíc – a díky nim se můžu starat v obchodě jen o to nejnutnější,“ oceňuje. Hledala takové zaměstnankyně, aby si uměly povídat se zákazníky a trpělivě se jim věnovat: vyslechnout, poradit. „Snažíme se o komplexní přístup, aby člověk u nás dostal pokud možno všechny informace, které potřebuje. Nechceme mu za každou cenu něco prodat – raději ho pošleme dál, třeba nasměrujeme na terapeuta, s nímž máme dobrou zkušenost, nebo na jinou cestu, která povede k vyřešení jeho problému.“
Naturius prodává více než tři stovky jednodruhových bylin, dále různé tinktury, čínskou medicínu, doplňky stravy, masti, biokosmetiku, koření, ale také oleje pro aromaterapii, knihy a další produkty spojené se zdravým životním stylem. Občas se Silvie Hovorková diví, jak je možné, že se všechno zboží do krámku ještě vůbec vejde. Nabídka je široká a stále se rozrůstá, což majitelku velmi těší i proto, že jí to přináší další poznání oboru svého zájmu. Setkává se totiž lidmi, kteří jsou podobně naladěni, čímž si rozšiřuje obzory. Ale hlavní pravidlo má od začátku jasné: „Duší jsem Jihočeška a nejvíc mě zajímá to, co roste u nás. Orientujeme se tedy v prvé řadě na přípravky od českých firem. Bylinky nakupujeme od firmy Byliny Mikeš, která je odebírá od jihočeských sběračů, a jenom to, co u nás neroste, máme odjinud. Vše, co nabízíme z jiných částí světa, ale bereme výhradně na doporučení někoho, komu důvěřujeme. Zdrojem našich informací jsou lékaři, terapeuti i klienti, kteří už mají s výrobkem osobní zkušenost,“ shrnuje firemní filozofii. Sama přípravky využívá také, ve velké oblibě má například biokosmetiku od Nobilis Tilia. Tu ocení hlavně ženy, muže zase hodně oslovují výrobky od Dědka Kořenáře.
Velký ohlas mezi službami má příprava bylinných směsí přímo dle přání zákazníka – tedy v přesném poměru, jak mu stanovil lékař či terapeut. Internetových obchodů, které toto nabízejí, není v České republice mnoho. E-shopu na www.naturius.cz využívají často lidé z Prahy, kteří šetří svůj čas, vítaným pomocníkem je také pro lidi v malých obcích. Když je zákazník spokojený, je to ta nejlepší reklama. „Nic se nevyrovná tomu, když nám lidé řeknou, že náš obchod doporučili i svým známým,“ říká.
Fascinuje ji, jak je příroda štědrá a jakou má s lidmi nekonečnou trpělivost. Znovu a znovu nám přímo pod nos servíruje své dary a ukazuje svoji sílu i tam, kde jí člověk zahradí cestu třeba betonem. S pokorou vůči přírodě se Silvie Hovorková snaží chovat ekologicky – třídí odpad, stará se o zahradu. Ne však přehnaně. Dokonce s úsměvem přiznává, že se jí vyplácí určitá lenost: Když nestihla důkladné sečení a plení, objevily se poklady – lesní jahody, kopřivy či plevel zvaný bršlice, která výborně chutná v salátu. Zkrátka nic nepřehánět a zapojit selský rozum.
Jezdí do práce na kole, které považuje v rovinatých Budějovicích za nejlepší dopravní prostředek. Zatím však podle ní radnice pro cyklisty moc neudělala. „Je tolik možností, jak jim vyjít vstříc, vždyť je to v zájmu města, aby lidé jezdili na kole co nejčastěji a nevznikaly pořád kolony aut. Potřebnou podporu cyklistiky tu ale necítím,“ konstatuje. Za sebe udělala alespoň to, že k obchodu pořídila kolostav.
Vystudovala Střední uměleckoprůmyslovou školu sv. Anežky České v Českém Krumlově, takže při zařizování interiéru obchodu se hezky vyřádila. Před domem je spousta květin a dvě dřevěné židle lákající k usednutí – jen tak, aniž by si člověk musel něco koupit. Může zajít dovnitř se třeba jenom potěšit, přečíst si něco o bylinách včetně poetického povídání o jejich účincích, anebo zalistovat herbářem. Dokonce se mu může přihodit kuriózní zážitek, který v jiném obchodě potká stěží: Když si teď někdo přijde pro sušenou kopřivu nebo jinou běžnou bylinu, prodavačka mu doporučí, ať si ji jde radši natrhat čerstvou do přírody. „Už jenom rozhodnutí vydat se za rostlinou je ozdravné. Člověk se na ni musí naladit, přijmout, začít jí důvěřovat. A také se vypraví ven, takže v součtu taková bylina udělá pro jeho zdraví mnohem víc,“ vysvětluje majitelka obchodu Naturius.